鐘鑫市政 焦國艷
辦公室作為企業(yè)的綜合部門,起著上傳下達、溝通協(xié)調(diào)的作用,負責人事、后勤、行政等多方面的工作,工作內(nèi)容繁瑣而復雜,對整個公司的正常運轉(zhuǎn)也起著至關(guān)重要的作用。辦公室工作看似簡單,實則蘊藏著大學問。對于剛剛接觸辦公室工作的我來說,這一切充滿了新鮮感,同時也有很多需要學習的地方。通過近一個月的工作,我體會到辦公室人員應該做到:
一、圍繞三“心”——細心、耐心和責任心
辦公室是公司的綜合部門,處于協(xié)調(diào)公司各部門、連接領(lǐng)導和部門工作的樞紐位置,如果任何一個環(huán)節(jié)的工作出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給公司帶來不可挽回的損失。因此,辦公室人員對待自己的工作必須認真負責,并有組織紀律性,踏實肯干,熱愛自己的工作。其次,辦公室工作多是屬于服務性質(zhì)的,一切工作以替領(lǐng)導排憂解難、為部門服務為目標,這就要求我們在這個過程中做到細心,能領(lǐng)會到領(lǐng)導意圖、體察領(lǐng)導的實際需要,同時要有耐心,遇到問題及時跟領(lǐng)導溝通,并根據(jù)指導及時改進工作,以保證溝通無障礙。
二、緊跟團隊-構(gòu)建團結(jié)友愛的辦公室環(huán)境
一個團隊就是一個家,只有構(gòu)建一個和諧友愛的“家”,才能形成團結(jié)協(xié)作的辦公室環(huán)境,才能讓每位辦公室成員感受到“家”的溫暖。辦公室成員雖有明確分工,但每個人的工作都是為了完成團隊的共同目標,在工作中也存在著職能交叉的情況,因此作為辦公室團隊的一員必須要有強烈的協(xié)作意識和團隊精神,熱愛辦公室集體并發(fā)揮自己的作用把它建設地更好。
三、樹服務意識-工作細致、周全。
辦公室歸根到底是一個服務部門,在很多時候充當著幕后角色的作用,這就要求辦公室成員正確對待自身工作的價值,樹立服務意識,工作更加細致,考慮更加周全。為領(lǐng)導做好參謀助手,為部門做好后勤服務。
辦公室作為一個后勤部門,雖然不能深入施工一線為公司發(fā)展“沖鋒陷陣”,但是會在“后方”不斷建設自身,著力提高工作能力和水平,為公司發(fā)展提供完備的后勤保障,為領(lǐng)導決策提供更加優(yōu)質(zhì)的選擇!